店长每天被问几十个这个能不能批，从折扣到请假再到耗材加单。授权不清，店长累，员工也学会绕过流程。写一张授权清单，比反复开会有效。
按金额分三档
比如 500 元以下店长直接批，500 到 3000 元店长批后报备，3000 元以上走线上审批。金额按机构实际定，档位不要超过三档，多了记不住。
按事项分两类
经营性事项，比如排班、耗材加单、客户补偿，给店长决定权。合规性事项，比如病历修改、广告用语、医疗争议，店长只能上报，不能自行处理。
写清上报时限
需要上报的事项，写明多久内给回复。超过时限默认通过，还是默认冻结，要提前定。默认冻结更稳，但要有值班人兜底。
每季度复核一次
看两列数据，店长用满权限的次数，和越权上报的次数。前者长期为零，说明权限给大了；后者变多，说明培训没跟上。
清单更新后发群里，旧版收回。新员工入职第一天读一遍，签字确认。
签字只代表知道，不代表授权范围扩大。授权随岗位走，不随人走，离岗即失效。
本周把现有审批记录导出，按金额排序，找出卡在店长这一层最久的十笔。那十笔对应的金额和事项，就是授权清单的第一版内容。
本文为行业观察与科普，不构成医疗建议；具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明