用最小可行产品验证一个新项目，样本不必大，但边界要清。样本太散，结论会被少数极端客户带偏。
样本的三条边界
单一术式、单一客群、固定周期。比如只做一个注射项目，只招 30 到 45 岁的初诊客户，周期 4 周。三个维度都固定，才能判断结果来自项目本身。
数量怎么定
20 到 30 例足够看出流程问题，不足以证明效果差异。这个阶段要验证的是能不能交付、客户是否愿意复购，不是统计学显著。超过 30 例再扩大，成本会陡增。
看哪三个指标
完成率、复购意向、投诉或返工次数。完成率低于八成，说明流程有断点；复购意向低于三成，说明价值没被感知；返工超过两例，先停。三项里有两项不达标，就不进入推广。
样本招募也要设条件。排除近三个月做过同类项目的人，排除由员工推荐来的客户，否则反馈会偏正面。招募渠道单一，比如只从一个门店或一个线上入口来，变量更少。样本期内不调整价格和赠品，否则复购意向无法归因。
测试之后
把 4 周的数据整理成一页纸，写清假设、样本、结果和下一步。这一页纸决定项目是扩大、修改还是停掉。没有这一页，讨论会退回到感觉。
本文为行业观察与科普，不构成医疗建议；具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明