客户自拍复诊照的拍摄要求

客户自拍复诊照的拍摄要求

术后复诊常靠客户自拍,照片角度、光线和滤镜不统一,判断会被带偏。给一张拍摄说明,比事后追问有效。说明只讲动作,不讲原理,客户更容易照做。

三个固定角度

正面、左右45度各一张,头部保持正位,不仰不俯。拍摄距离约30厘米,用后置摄像头。镜头与面部平行,手机不倾斜。

三张一次拍完,中间不换位置,避免光线变化。一次拍不完的,隔天同一时段补拍。

光线与背景

面对窗户自然光,关闭美颜和滤镜,背景用纯色墙面。室内顶光会在唇下形成阴影,尽量避开。背光时打开室内主灯,但不使用环形美颜灯。

拍摄时间固定在上午或同一时段,方便前后对比。出差或旅行期间,按当地同一时段拍。

按节点提交

术后第1天、第7天、第30天各提交一次,共三组。每组注明拍摄日期和是否化妆。同一天内补拍的,注明具体时间。

照片原图发送,不用社交软件压缩后的版本。原图超过10MB的,可用邮件附件发送。

不符合要求的重拍

模糊、逆光、带滤镜的照片退回重拍,说明具体问题。连续两次不合格的,改为到店复诊。退回时附一张合格示例,减少来回沟通。

拍摄说明做成一张图,术前发给客户,放在术后指导卡第一页。下周先把这张图发出去。说明图和指导卡一起打印,术前逐条讲一遍。

本文为行业观察与科普,不构成医疗建议;具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明