新技术引进的讨论，通常集中在效果和价格。伦理问题问得少，出事时才发现没有准备。三个问题可以在采购会上直接过，答案要留档。
第一问 适应证写清了吗
设备说明书上的适应证和门店实际用法是否一致，要逐条对照。超出适应证的用法，不能只靠医生口头判断。
对照结果写成一页纸，附在采购申请后面。评审时先看这一页，再看报价。对照时把说明书原文复印一份附上。
第二问 数据去哪了
带成像、检测和分析功能的设备会采集客户影像和皮肤数据。数据存在哪、存多久、谁能调取，采购前要问清。
供应商要求上传云端分析的，要在知情同意书里单独说明。说明写具体，不写“用于改进服务”。数据出境的项目，还要确认存储地。
第三问 谁来做告知
新设备的局限和不确定性与效果同样要说。告知由谁做、说到什么程度、客户怎么确认，三项要定下来。
把告知话术写成一页，咨询师和新入职人员统一使用。话术每半年复核一次。告知记录由客户签字，不只用口头确认。
采购会上加十分钟
在采购决策会上固定留十分钟过这三问，答不上来的项目暂缓。三问的记录和合同一起归档。暂缓的项目三个月后重新过一遍。
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