二八法则用在项目线上，重点在每月算一次集中度，看结构有没有变。算法本身不复杂，难的是口径统一。记住80和20这两个数，反而不是关键。
先定口径
按项目线统计月度毛利，不按营收。毛利等于收费减去耗材和医生工时成本，口径全店统一。医生工时按标准成本折算，不按个人薪资。
项目线划分到能独立定价的层级，过粗看不出差异，过细没有样本。项目线数量控制在二十条以内，太碎的先合并。
算前20%的占比
项目线按毛利排序，取前20%的条数，算它们占总毛利的比例。低于60%，说明结构分散，资源摊得太薄。这时先看长尾项目占用的排班和推广位。
高于85%，说明依赖少数项目，任何一条下滑都会直接影响现金流。依赖度高时，给头部项目准备替代方案和备选供应商。
看三个月趋势
连续三个月集中度上升，检查是不是在砍长尾；连续下降，检查是不是新项目在稀释资源。
单月波动不看，至少看一个季度。季节因素明显的品类，用去年同期做对照。
动作只做一件
集中度低于60%的月份，下月只做一件事，砍掉毛利贡献最低的10%项目线，把排班和推广挪给头部。砍之前先通知前台，避免客户到店找不到项目。
砍之前先看这些项目带来的新客和转介绍，别把入口一起砍掉。这个月先把口径定下来，再算第一张表。第一张表不追求精确，先跑通口径。
本文为行业观察与科普，不构成医疗建议；具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明