唇部情绪词的三个层级

唇部情绪词的三个层级

唇部文案写情绪,最容易堆大词。客户读完记不住,咨询时也没法接着问。把情绪词分三层,写起来会具体很多。三层分开写,咨询师接着话头问下去就有依据。

第一层写身体感受

干、紧、麻、胀,这类词客户能立刻对上。每段不超过 2 个,多了像症状清单。身体感受放在最前面,给读者一个可验证的起点。写完问一句,客户有没有原话说过的依据。身体感受尽量用客户原话,不改写成书面语。

第二层写情绪

放松、自在、敢笑,指向具体场景。不写自信、蜕变这类大词,客户无法验证。情绪词后面跟一个动作,例如敢在会议上开口。每段只留 1 个情绪词。情绪词和场景绑定,一句里只出现一个场景。

第三层写社会评价

同事说气色好、拍照不用修,属于他人反馈;引用时要标明是客户原话还是转述。三层按顺序出现,不跳层,社会评价放最后,避免文章变成效果承诺。社会评价引用前征得同意,匿名也要说明来源类型。三层词表每季度整理一次,把客户复述率低的词删掉,新词先在小范围文案里试 2 周。删掉的词留一列备注,说明原因,每次改表留日期。

写下一段唇部文案时,每层各留 1 句,多出来的删掉。词表更新后发给咨询和文案,两周后回收使用反馈。

本文为行业观察与科普,不构成医疗建议;具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明