医美宣传里的效果说法,问题往往不在用词大胆,而在证据等级和表述不匹配。先把项目分级,再写文案,返工最少。等级定得清楚,咨询师在现场才敢按同一口径说话。
分三级
A 级有对照研究或长期随访数据,B 级有病例系列,C 级只有经验或厂商资料。宣传语按等级配词,C 级不写效果承诺。每个项目在内部资料里标一个等级。等级由医疗和合规共同确认。等级表做成一张 A4,贴在文案审核位,改稿时随手查。
审核三个位置
官网项目页、社媒图文、咨询话术,三处用同一等级。等级变化要有依据,写清更新日期。厂商资料不能直接当 A 级证据。三处不一致时,以最低等级为准。新项目上市前 30 天完成定级,没定级的不进宣传排期。
出问题时可追溯
保留等级评定表、依据文件、审核人,定级依据文件按项目编号归档,调阅时能一次找齐。每半年复核一次,新证据出现就调整。客户询问依据时,能指出具体来源,旧版文案保留 2 年。每季度抽 5 条已发布文案对照等级,发现越级就下线改稿。等级下调要通知咨询和客服,话术同步改,上调同样要通知。
下次上新项目,先定证据等级,再写文案,顺序不能反。定级表和文案一起存档,换人接手也能看懂。
本文为行业观察与科普,不构成医疗建议;具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明
