唇部手术前问瘢痕史，很多机构只问一句有没有疤痕体质。客户通常答不上来，这句话等于没问。筛查做在前面，术后解释成本会低很多。
问三个问题
有没有瘢痕疙瘩史，胸前、肩背、耳垂是高发部位。家族里有没有类似情况。以前手术或打耳洞后，愈合是否凸起。三问答完再判断，不靠客户自我标签。问卷用是或否加追问，避免客户只答一句没有。
看两个部位
直接看耳垂和前胸，有凸起疤痕就提高警惕。拍照留档，标注位置和大小。必要时转皮肤科评估，不自行判断。照片和问卷一起进术前记录。耳垂有旧疤痕的客户，照片要拍正位和侧位各一张。
记录与告知
筛查结果写进术前记录，阳性者说明风险和替代方案，不承诺不留疤。术后随访节点定在 1 个月、3 个月、6 个月，随访发现增生按预案转诊。阳性客户术前谈话加 10 分钟，把替代方案讲清楚。术前问卷每年更新一次，把新发现的瘢痕高发部位补进追问项，问卷改动同步到电子系统。阳性客户的随访记录单独标记，复诊时先看这一栏，标记保留 1 年。
把这三问加进术前问卷，阳性结果必须由医生签字确认后再排台。问卷结果和照片放在同一份术前档案里，方便调阅。
本文为行业观察与科普，不构成医疗建议；具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明