设计项目最容易失控的环节是修改。没有轮次约定,客户每次都能提出新想法,设计师的时间被无限切碎。把轮次写进合同,既是保护乙方,也是让甲方认真对待每一次反馈。
合同里写清三轮
标准合同约定三轮修改,第一轮定方向,第二轮调细节,第三轮做终稿。每轮反馈集中提交,不接受分散在聊天记录里的零散意见。超过三轮按小时计费,费率在合同里提前写明,避免后期扯皮。
每轮只解决一类问题
第一轮只谈整体方向,例如风格、色调、信息层级,不纠结字号和间距。第二轮处理版式和细节,第三轮只做校对和输出。问题混在一起提,设计师容易顾此失彼,客户也会觉得越改越乱。
反馈要写成清单
要求客户用文字列清单,一条一个修改点,标明优先级。口头反馈由项目负责人整理成清单再转给设计师,避免多头指挥。清单模板由负责人统一提供,客户照着填即可。清单外的临时想法进入下一轮,不打断当前进度。
超轮怎么处理
超过三轮的需求,先评估工作量,再决定是加费还是拆成新项目。加费按小时或按项报价,拆项目则重新立项。无论哪种,都书面确认后再动手。把这条执行两次,客户提需求时自然会先想清楚。合同附件附一张轮次记录表,每轮签字确认。
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