同行案例看多了，容易学成故事。真要拿走经验，得把案例拆成三张表，事实、决策、结果，各填各的。
事实表只写发生了什么
五个字段，时间、投入、动作、参与人、外部条件。只写可核实的内容，不写判断和评价。
外部条件这一栏最容易被忽略，比如同期竞品降价、平台规则调整。少了这一栏，后面的归因都会偏。条件相同的案例才有可比性，条件不同的只能借鉴动作，不能借鉴结论。
决策表写为什么这么选
四个字段，当时有哪些选项、选了哪个、依据是什么、谁拍的板。依据写当时的信息，不写事后才知道的结果。这一条守不住，复盘就会变成给结果找理由。
这一栏最能看出差距。很多案例的成功，靠的是当时的资源条件，换个机构照搬，条件不成立，结果也不会成立。
结果表分三层
三层，当期数字、三个月后的留存、一年后的结构变化。只看当期数字，容易把促销当成增长。
三层都对得上，才算有效。对不上就回到事实表，看看是不是外部条件变了。对不上的部分往往最有价值，它说明当初的假设错在哪。
九十分钟开完会
复盘会控制在九十分钟，前六十分钟填表，后三十分钟只讨论一个动作。讨论超过一个动作，会就开散了。会议记录只留三行，结论、动作、负责人，其余不写。
下次看案例，先问对方要这三张表。给不出来的案例，当故事听就好。三张表都齐的案例，才值得派人去学，否则学到的只是说法。
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