趋势判断的区域差异表

趋势判断的区域差异表

总部的趋势判断,落到不同城市经常失灵。做一张区域差异表,把同一趋势拆成可比较的三个数。

指标一 搜索热度

取同一关键词在三个层级城市的月度搜索指数,看峰值出现的时间差。一线先起量、二三线跟进,时差通常在 6 到 18 个月。时差缩短到三个月以内,说明信息差已经不在了。指数取近十二个月,避开单月节庆造成的尖峰。

指标二 到店提及率

统计咨询记录里主动提到该项目或材质的比例,按城市分开算。提及率高但成交低,问题在价格或信任;提及率低,说明市场教育还没到。提及率按月抽五十份咨询记录,人工判定,不靠关键词。两个数一起看,才知道该投广告还是投培训。

指标三 成交价带

同一项目在各城市的实际成交价,去掉最高和最低各一成再取中位数。价带差异过大,说明产品包装或客群定位不统一。价带每季度重算,促销月的成交价单独标注。跨区域复制方案时,价带是最先要改的一栏。

每季度更新一次

三个指标按季度填表,标出变化最大的城市。扩张决策只看表,不看单店汇报。表格由区域运营填写,总部只做汇总,不改原始数。表里连续两个季度没有变化的城市,暂不追加投入。

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