风险登记表最常见的毛病，是写得像愿望清单。条目越多，越没人看。三个字段能把它变成可执行的工具，也方便交接。
触发条件要可观察
“客户流失风险”这种写法没法用。改成可观察的触发条件，比如连续两次预约未到、复购间隔超过9个月。
触发条件要能被一线人员在现场判断，不依赖事后分析。判断不了的条件，等于没写。条件最好带时间或次数。
责任人和复核日
每条风险指定一个责任人，写清复核日期。责任人不是部门，是具体的人。复核日期不超过90天。
到期未复核的，在周会上自动列为第一项。这一条坚持三个月，表的更新率会明显上来。责任人离职时，条目自动转给其主管。
应对动作只写一步
一条风险只写一个下一步动作，写清谁在什么时间做什么。动作超过三个，等于没有动作。
动作完成后更新状态，未完成写原因。不写“持续推进”，这个词会让条目永远停在原地。动作写完后标上预计完成日期。
每季度删一批
季度评审时删掉触发条件已不成立的条目。表越长，使用率越低。条目总数控制在20条以内。删除的条目单独存档，不直接抹掉。触发条件每月扫一遍，过期的及时改，改完记录日期。
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