一家店跑通的项目，铺到五家店后经常变形。原因通常不在项目本身，而在人、流程和客群结构差异。铺开前需要三个条件同时成立。
试点成功不等于可以复制
试点店往往配最好的医生、最配合的咨询师，数据自然好看。这种成功里有相当一部分来自人的因素，换成普通门店就会打回原形。试点期的价格、赠品、排班也常有倾斜，这些条件在铺开时不会自动复制。先把倾斜项列出来，逐项判断能不能保留。
条件一 数据连续
试点门店连续 8 周的完整数据，不是活动期的峰值。看三个指标，复购率、客诉率、单次服务时长。复购率低于 25%，说明项目还没有形成稳定需求。
条件二 流程可写
把试点过程写成操作手册，新人按手册能在 2 周内独立完成。写不出来的环节，说明还依赖某个人的手感，铺开后会成为瓶颈。
条件三 供给跟得上
铺开前算清楚设备和人员。一台设备在单店每周能承接 30 人次，铺到三家店就是 90 人次，设备、耗材、排班三项要同步到位。供给不足时，宁可少铺一家店，也不要让客户在预约环节流失。第一次体验排不上队，后面很难再约回来。
判断动作
铺开评审只问一句，手册、数据、供给三样齐了吗。缺一样，先补，不设时间表。
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