护肤品的保质期分两种，未开封的保质期和开封后的使用期限。院内产品和客户居家产品都用得上这条规则，弄混了容易出现变质投诉。
看懂瓶身上的两个标识
未开封保质期通常标到年月日，例如 2028-06。开封后期限看开盖小罐图标，标注 6M 或 12M，表示开封后 6 个月或 12 个月内用完。两个日期都要看，先到者为准。
院内大包装产品开封后建议贴标签，写明开封日期和责任人。没有标签的，按开封后 3 个月处理，宁可提前更换。
储存条件会缩短期限
温度超过 30 摄氏度、阳光直射、反复开盖，都会让活性成分下降得更快。含维生素 C 的产品尤其明显，颜色变深就应停用。冷藏不等于延长保质期，取用时的温差反而可能带入水汽。
给客户的核对动作
客户购买居家产品时，口头说明开封后期限，并在包装上写日期。复诊时看一眼产品状态，变色、分层、异味三项出现任意一项，建议更换。
进货与摆放
开封日期写在瓶底，不要写在盒子上，盒子通常先丢。一次取用超过 3 个月用量的产品，不建议采购大包装。货架先进先出，旧批次放在外侧。
本周把院内产品全部检查一遍，没有开封标签的补上。这一步花不了半小时。
本文为行业观察与科普，不构成医疗建议；具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明