我想变好看这句话没法执行。第一性原理在面诊里的用法很朴素,把它拆到能对应项目、排期和预算的四层,再谈方案。
第一层 场景
用在什么场合,求职、婚礼、上镜,还是日常。场景决定改动幅度与时间窗。婚礼前两周来问轮廓调整,可选项只剩无恢复期的项目。场景不同,同一个部位的处理优先级也不同,婚礼看镜头,求职看日常距离。
第二层 时间
距离场合还有多久。四周以内只考虑无恢复期方案,一到三个月可以考虑需要七到十四天恢复的项目,三个月以上才谈手术类。时间窗要和客户的请假安排对齐,很多人忽略这一点,做完发现没法休息。
第三层 可接受恢复期
停工几天、能不能戴口罩上班、能不能接受淤青。这一层直接筛掉一半选项,比问预算更有效,因为客户对恢复期的想象往往偏离实际。把同类项目的平均恢复期写成区间给客户看,比口头描述有效。
第四层 预算与维护
单次预算和年度维护预算分开问。只问单次预算,客户第二年往往流失,因为维持成本超出预期。把年度维护写进方案,复购才有基础。年度维护预算通常是一次治疗的零点五到一倍,按项目类型浮动。
四层问完再谈项目,顺序不要反过来。答案记进面诊单,复诊时逐条对照,判断需求是否发生变化。
本文为行业观察与科普,不构成医疗建议;具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明
