客户对自然的想象,很大程度来自手机滤镜。滤镜默认开了什么,客户就会拿什么当基准。了解这三个默认参数,面诊会好谈很多。
默认瘦脸约三成
多数美颜相机的瘦脸默认在三成左右,下颌线内收、脸型变窄。长期使用,客户会把自己的真实脸型记成滤镜里的样子。
面诊时先看原相机照片,再看本人,两边对照。差异大的,先解释差异,再谈项目。解释时不要说照片是假的,说照片和真人有距离。
磨皮会抹掉纹理
磨皮默认强度通常在五成上下,毛孔、唇纹、细纹一并消失。客户因此低估了术后的恢复期和真实质感。磨皮越强,客户对毛孔和唇纹的容忍度越低。
解释时给一个具体参照,比如磨皮后的皮肤相当于术后一个月的样子。有了参照,预期就落地了。
唇色会被提两档
滤镜普遍会提高唇部饱和度和明度,显得气色好。客户拿这种照片来配色,做出来的唇色往往偏艳。偏艳一档,放到日常光线下就会显得不自然。
试色时用自然光,关掉美颜。让客户看一眼原相机里的自己,再决定色号。关掉美颜的那一张,存进档案,作为基线。
机构的一条规矩
案例图不修比例,只调曝光和色温。修过比例的图,客户到店会发现对不上,信任一次就没了。修图只调亮度对比,不碰液化,这条写进外包合同。
这条规矩写进拍摄规范,新员工入职时讲一次。滤镜改的是参照,机构要做的是把参照拉回真实。
本文为行业观察与科普,不构成医疗建议;具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明
