填充剂和耗材断供，在行业里并不少见。批次延迟、注册证变更、代理权调整，任何一环出问题，门店都可能临时没货。
先算安全库存
按最近三个月的月均用量，乘以1.5倍作为安全库存。用量波动大的项目按2倍准备，但要注意产品的有效期。
安全库存单独存放，不参与日常领用。低于警戒线时自动触发补货，这条规则写进库管流程。库存表每周更新一次，采购和库管各自留一份。
第二供应商怎么找
主力产品至少备一家同规格的替代供应商，提前完成资质审核和首单采购。合作不必频繁，但要保持联系。
替代产品的注册证、批号、效期要提前核对，不能等到断供当天才找资料。首单量不要超过一个月的用量。
替代品要不要先验证
要。换产品前做小范围试用，记录推注手感、肿胀程度和客户反馈。至少十例之后再扩大使用。
同一成分不同品牌，流变参数可能差别很大。直接替换会让医生手感失准，也会影响客户体验。
断供时的沟通顺序
先通知已预约客户，再调整排期，最后处理对外说明。已预约客户优先安排替代产品或改期，补偿方案提前定好。
断供消息确认后两小时内通知到前台。对外说明只讲事实和时间，不猜测恢复日期。先有预案，断供时才不会乱。
本文为行业观察与科普，不构成医疗建议；具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明