客户拿来的唇形参考图,和机构自己用于沟通的示意图,都需要标清来源。缺了地区、年份和修图信息,同一张图会被不同的人读出完全不同的意思。标注不是形式,它决定了这张图能不能用。
三个必标要素
地区、拍摄或发布时间、是否修图。地区决定审美参照系,年份决定它是否还代表当下趋势,修图信息决定它能不能作为比例参考。三项缺一项,这张图就只能当情绪参考。标注写在图片文件名里,查起来最快。
参考图最好由咨询师和医生各看一次,再合并意见。两人关注的点往往不同,一个看气质,一个看比例。分歧本身就是需要向客户解释的部分。图库权限按岗位划分,避免未授权外传。
机构图库怎么整理
每张入库图配一行说明,写清来源、授权范围和使用场景。对外使用的图必须取得授权,内部沟通用的图标注意仅示意。两类图分开放,避免混用。图库每季度清理一次,来源不明的直接删除。
面诊时怎么用
先问客户喜欢这张图的哪一点,是厚度、唇峰还是整体气质。把回答归到具体维度,再对照客户自身条件说明差异。直接照着图做,是最容易产生落差的做法。把图翻译成维度,沟通才算开始。
一个检查动作
本月抽查图库里的 30 张图,看有多少张缺来源或授权说明。缺的比例超过三成,就先停下新增,把存量补齐再继续。抽查结果记进内容规范,下次培训直接拿来用。
本文为行业观察与科普,不构成医疗建议;具体方案请以正规医疗机构面诊为准。免责声明
